Hoe kan ik mijn bestelling annuleren, retourneren of ruilen?
1. Klippan.be/ Dynamic Comfort doet er alles aan om de klant via de website te informeren over haar producten. Mocht een product desondanks niet aan de verwachtingen voldoen, dan kan het product geruild of geretourneerd worden.
U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.
Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier.
Klik hier voor het modelformulier
2. Afgeprijsde producten kunnen niet worden geruild of geretourneerd.
Het retouradres:
Dynamic Comfort
's Gravelandseweg 20 A
1381 HJ Weesp
Wij adviseren de klant het bewijs van verzending te bewaren.
